ご注文の流れ

●お見積もりは無料です。お気軽にご相談下さい。


  1. 当サイトに掲載している商品は、複数店舗で同時に販売しております。在庫管理につきましては、できる限りリアルタイムな更新を心がけておりますが、万が一欠品の際は、ご了承下さい。今後の入荷予定も確認いたしまして、入荷が困難な場合は、誠に勝手ながらご注文はお取り消しとさせて頂きますのでご了承の程、宜しくお願い申し上げます。

  2. 【名入れ】【包装】【のし掛け】につきましてはお見積もりさせていただきます。その際、印刷をご希望される数量、印刷色、イラストレーターデータの有・無をご記入下さい。詳しくはお問合せ下さい。
  • 名入れ…名入れプリント代及び版代7,000円が必要となります。
  • 包装(紙代含む)…ご提供価格 50円(税別)
  • のし掛け(紙代、印刷代含む)…ご提供価格 12円(税別) 

※皆様には必ずご返信させて頂いております。万が一、届かない場合には「迷惑メール」の受信の確認もしくは、携帯電話のメール拒否設定の場合がございますので予めご確認頂ければ幸いです。

 

よくあるご質問

Q.  注文してどのくらいで商品は到着しますか?

A.  自社製品、在庫ありの場合にはご入金が当日12:00(営業日内)までに当社にて入金が確認ができた場合に限り当日出荷が可能です。お急ぎの場合は、銀行振込(前払い)、クレジットカード(VISA、マスターカードのみ)でのご注文をおすすめ致します。また、一部、当日出荷できない商品もございますので、お急ぎの場合はお問合せ下さい。

Q.  送料はいくらかかりますか?

A. ご注文数が申込単位(カートン単位)の場合は送料無料でお届け致します。ご注文単位が申込単位未満や、申込単位以上でも端数がある場合は、別途送料が必要になりますのでご注意ください。1注文につきお届け場所が2ヶ所あった場合でも申込単位(カートン単位)であれば送料無料となります。ただし、沖縄、北海道、一部離島への配送につきましては、申込単位にかかわらず送料が必要となります。

■申込単位でのご注文は送料無料です。申込単位のご注文で送料無料
  • ご注文数が申込単位の場合は送料無料でお届けいたします。
  • ご注文数が申込単位未満(例:1)や、申込単位以上でも端数がある場合(例:3)は、別途送料が必要となります。

Q.  社名やロゴを印刷してもらうことはできますか?

A. 可能です。商品の種類やご希望の印刷数、色数等によって、金額が異なりますのでお気軽にお見積りのご依頼をいただければ幸いです。一部名入れのできない商品もございますので、ご注意下さい。

Q.  支払い方法について教えて下さい。

A. お支払い方法につきましては、銀行振込(前払い)、クレジットカード(VISA、マスターカードのみ)、NP後払いの中からご選択いただけます。

Q.  返品・交換はできますか?

A. 誠に申し訳ございませんが、良品につきましての返品、交換はお受付しておりません。不良品に該当する商品や商品違いがありました場合は、速やかに良品と交換させていただきます。

Q.  カタログはありますか?

A. 春、夏、秋、冬の年4回のペースでカタログを発行しております。無料カタログお申し込みのバナーよりお申込み下さい。メール便にて数日以内にお届け致します。

Q.  領収書は発行してもらえますか?
 
A. 基本的には、銀行振込の場合は、振込明細書の控えが領収書となります。また、クレジットカード払いの場合にはクレジットカードの利用明細と、お支払い後にお送りさせていただきます受領明細メールにて代えさせていただいております。NP後払いの場合につきましては、「コンビニ」「郵便局」「銀行」でのお支払の際に領収書をお受け取り下さい。会社にて必要な場合は作成いたしますので大変お手数ですがご連絡いただければ幸いです。

Q.  電話での注文はできますか?

A. 誠に申し訳ございませんが、お電話にてのご注文の受付をいたしておりません。大変お手数ですが、ホームページ、FAX、Eメールのいずれかよりご注文を頂けますようお願い致します。
 
その他何かご不明な点、ご質問などございましたらお気軽にお問合せ下さい。
今後ともご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

エスピーギフト沖縄 -株式会社アオバ沖縄-
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